REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

Ofreceremos reembolso solo en caso de no poder asegurar tu producto, podrás escoger entre recibirlo por transferencia o utilizarlo en otro pedido vigente. Estos reembolsos no se pueden utilizar para cargos

⚠️ Nos reservamos la venta a cualquier persona que anteriormente haya roto cualquiera de nuestras reglas, quien tenga reportes en grupos de kpop y/o compra-venta, alguna advertencia que consideremos grave o con quienes no nos sintamos cómodos de ofrecerles nuestro servicio. En cualquiera de estos casos, ofreceremos reembolso sin derecho a negociaciones en caso de haber pagado algunos de nuestros servicios o artículos y será bloqueadx de nuestras redes

⚠️No se aceptan cancelaciones por ningún motivo después de apartar de palabra, sin excepciones. Aparta con responsabilidad

⚠️ No hay reembolsos monetarios (parciales o totales), ni en especie por tiempo de espera, defectos de fábrica, defectos por envíos (internacionales y nacionales), por necesidades personales, por equivocaciones o arrepentimiento

⚠️ No se cancelan órdenes donde hayan pedido más de un miembro, alcanzaron uno y el otro(s) no, por ningún motivo. Si vas a participar en un pedido, hazlo con responsabilidad

PROBLEMAS CON PAGOS Y/O PEDIDOS

⚠️ Verifica que hayas recibido correo de tu pedido, ya que esto servirá para solucionar cualquier problema. En caso de no tenerlo contáctate con nosotros para dar solución inmediata

Podrás rehacer tu compra siempre y cuando el pedido siga activo o los artículos estén en stock en la página

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ENVÍOS

Graba un video tipo unboxing al abrir tu paquete para que si tu articulo llega en mal estado o falta algo, podamos llegar a un acuerdo y no haya malos entendidos, este video es obligatorio para poder solicitar reembolso en caso de que lo amerite o reposición. Nuestra evidencia de embalaje es enviada a tí para que sepas el estado en el que enviamos tu paquete en caso de que lo hayas solicitado. Ten en cuenta que no nos podemos hacer responsables de los daños y pérdidas que pueda causar la paquetería.

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